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Bestellung
Bestellen können Sie telefonisch, per Fax oder per E-Mail.

Wenn Sie bereits die Teilenummern haben, weil Sie in Besitz einer Original Ersatzteilliste sind, empfehlen wir die Bestellung per Fax oder E-Mail. Geben Sie hierbei Ihre Kundennummer, den Schleppertyp und Ihre Telefonnummer an.
Falls Sie Neukunde sind geben Sie anstelle der Kundennummer Ihren Namen und Ihre Adresse an, Sie erhalten dann von uns eine Kundennummer und können diese bei der nächsten Bestellung angeben.

Sie können auch wenn Sie keine Ersatzteilnummern haben per Fax oder E-Mail bestellen, indem Sie uns die Teilebezeichnungen und / oder Bilder der jeweiligen Teile zuschicken.



Versand
Die Versandkosten richten sich nach Verpackungsmaterial, Größe und Gewicht der jeweiligen Warensendung.
Wir senden unsere Teile mit DHL oder Night Star Express (Nachtversand).
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.


Rücklieferung und Reklamation
Bei Rücklieferungen, Falschlieferungen und Reklamationen bitten wir Sie vorher mit uns zu sprechen, damit wir
entsprechend der Sachlage handeln können.
Bitte beachten Sie, daß bei Rücklieferungen immer eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beigelegt wird.


Thekenverkauf
Sie können auch Teile bei uns vor Ort kaufen. Besuchen Sie uns einfach und sehen Sie welche Vielfalt an Ersatzteilen wir anbieten können.



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